Dịch vụ doanh nghiệp

Dịch vụ tin nhắn thương hiệu – SMS Brandname – FPT Telecom

Tin nhắn thương hiệu SMS Brandname quảng bá thương hiệu

FPT Telecom cung cấp dịch vụ tin nhắn thương hiệu SMS Brandname giúp các doanh nghiệp tiếp cận và nhanh chóng mang thông điệp tới khách hàng.

Dịch vụ tin nhắn SMS Brandname của FPT khách hàng có thể đăng ký gồm có: SMS marketing (tin quảng cáo) và SMS CSKH (tin chăm sóc khách hàng)

Gọi ngay Tổng Đài FPT:0852.929.368để được đăng ký tư vấn miễn phí

I. Giới thiệu về SMS Brandname

Dịch vụ tin nhắn SMS Brandname là một dạng tin nhắn mang thương hiệu, nhãn hiệu, tên doanh nghiệp, sản phẩm đến với khách hàng chứ không còn là một tin nhắn spam.

Thay vì hiện ở phần người gửi là một dãy số di động thì đó là Brandname tên doanh nghiệp, thương hiệu mà doanh nghiệp muốn khách hàng nhận được sẽ xuất hiện ở phần người gửi tin. Theo thống kê thực tế có hơn 90% người nhận tin sẽ đọc tin và lưu lại tin này.

Có 2 loại: SMS quảng cáo (tin marketing) và SMS chăm sóc khách hàng

  • Brandname được hiểu là một dãy ký tự bao gồm cả số, chữ, khoảng trắng thể hiện thương hiệu của doanh nghiệp, nhãn hàng, ….
  • Cách lựa chọn Brandname: độ dài tối đa 11 ký tự, được lựa chọn theo giấy DKKD hoặc tên miền (được sở hữu bởi doanh nghiệp hoặc bởi cá nhân thuộc DN đó)

II/ Gửi tin theo chiến dịch, đặt lịch gửi tin, kết nối API

  • 1/ Gửi tin theo chiến dịch (Campain): Doanh nghiệp có thể chủ động trong việc tạo chiến dịch gửi tin với nhiều loại tin khác nhau đơn giản, nhanh chóng, thuận tiện. Tool gửi tin của FPT có giao diện trực quan, đa năng, giúp doanh nghiệp dễ dàng sử dụng….
  • 2/ Đặt lịch gửi tin: Tin nhắn CSKH sẽ được gửi đến số thuê bao của khách hàng theo thời gian mong muốn

Ví dụ: Tin chúc mừng sinh nhật, chúc mừng lễ tết, nhắc lịch khám, nhắc lịch thanh toán phí dịch vụ, … tin sẽ được gửi tới khách hàng một cách hoàn toàn tự động

  • 3. Kết nối API: Tin nhắn CSKH sẽ được tự động gửi về thuê bao khách hàng sau khi thực hiện một số thao tác theo lập trình có sẵn trên trang web mà khách hàng truy cập.

Ví dụ: KH truy cập vào trang web bán mỹ phẩm, sau khi nhập các thông tin như số điện thoại, tên, địa chỉ, … click vào “MUA HÀNG” thì ngay lập tức hệ thống sẽ gửi tin nhắn gửi mã đơn hàng, số tiền về số thuê bao của khách hàng đó.

Chỉ với một tin nhắn CSKH đơn giản đã giúp Khách hàng mua hàng, tăng độ tin tưởng vào sản phẩm, doanh nghiệp.

II/ Thủ tục đăng ký SMS Brandname

  • Các đối tượng được đăng ký dịch vụ tin nhắn thương hiệu SMS Brandname bao gồm: Các công ty doanh nghiệp, tổ chức, hộ kinh doanh có giấy phép và đang hoạt động tại Việt Nam
  • Quy định đăng ký: Brandname là thương hiệu của doanh nghiệp, có độ dài tối đa 11 ký tự, không bao gồm các ký tự đặc biệt và chứa khoảng trắng

Thủ tục đăng ký Brandname:

  • Ảnh chụp giấy DKKD
  • Ảnh chụp giấy chứng nhận sở hữu tên miền (đối với Brandname đăng ký theo tên miền, sở hữu bởi doanh nghiệp hoặc cá nhân thuộc DN nghiệp đó)
  • Thông tin người nhận thông báo cước: Họ tên, số điện thoại, email

III. Chi phí đăng ký SMS Brandname

  • FPT miễn phí khởi tạo dịch vụ SMS brandname áp dụng tất cả các mạng, các hướng quảng cáo, chăm sóc khách hàng.
  • Phí duy trì brandname nhà mạng yêu cầu với hướng cskh: 50.000đ/nhà mạng
  • Phí gửi SMS Brandname quảng cáo (QC): Tùy từng nhóm ngành (liên hệ hotline để nhận báo giá)
  • Phí gửi SMS Brandname chăm sóc khách hàng (CSKH): Tùy từng nhóm ngành (liên hệ hotline để nhận báo giá)
  • Hình thức thanh toán: Trả sau, Doanh nghiệp không cần nạp tiền trước khi gửi tin

IV. Thông tin liên hệ

CN CÔNG TY TNHH MTV VIỄN THÔNG QUỐC TẾ FPT

>>> Tham khảo: báo giá cáp quang FPT